Informativa sui rimborsi

Informativa riguardo il diritto di rescissione dei Clienti

Il Cliente ha il diritto di rescindere questo contratto entro 14 giorni senza fornire alcuna spiegazione. Il periodo di rescissione scadrà dopo 14 giorni a partire dal giorno dell'acquisizione fisica, da parte del Cliente o di chi per lui, della merce.
Per esercitare il diritto di rescissione, il Cliente dovrà informarci ( Paloma Productions Media und Marketing GmbH, Hauptstrasse 41e, 86199 Augsburg, Germania, shop@terencehill.com) della sua decisione di voler rescindere questo contratto con una dichiarazione inequivocabile (lettera mandata via posta). E' possibile utilizzare il seguente modulo di domanda di rescissione, ma non è obbligatorio. E' necessario inviare la domanda di rescissione del contratto solamente entro il periodo consentito.

Effetti della rescissione
Se il Cliente vorrà rescindere da questo contratto, Paloma Productions Media und Marketing GmbH dovrà provvedere al rimborso di tutti i pagamenti ricevuti dal Cliente, inclusi i costi di spedizione. Il rimborso verrà effettuato con la stessa tipologia di pagamento utilizzato per effettuare l'ordine, a meno di una espressa richiesta.

Potremmo trattenere l'ammontare del rimborso fino al momento della restituzione delle merci o fino a quando ci sia fornita evidenza che le merci sia state rispedite indietro. Il Cliente dovrà spedire indietro le merci entro 14 giorni dalla conferma della rescissione del contratto. La scadenza è rispettata se la merce è rispedita indietro entro i 14 giorni. I costi affrontati per effettuare la restituzione della merce sono a carico del Cliente. Il costo stimato è di circa 5€. Il cliente è responsabile per ogni alterazione o compromissione del valore, natura, caratteristiche e funzionalità della merce restituita.

Modulo di Rescissione
(compilare ed inviare questo modulo solo se si intende rescindere da questo contratto)

A Main-PostLogistik GmbH, Fulfillment – Tor 46 Paloma, Berner Str. 2, 97084 Würzburg, Germania, shop@terencehill.com:
Io/Noi (*) notifico che desidero rescindere dal contratto di vendita delle seguenti merci:
Data ordine:
Data di ricezione:
Nome dell'acquirente:
Indirizzo dell'acquirente:
Firma dell'acquirente: (solo se questo modulo è notificato su carta)
Data:
(*) Correggere come appropriato

La revoca da questo contratto non è consentita nel caso il prodotto sia stato esplicitamente personalizzato per soddisfare espressamente le esigenze personali del cliente.